Les Suisses ont beaucoup voyagé cet été, que ce soit en Suisse ou à l'étranger. Cette forte mobilité a conduit à une demande continue de services d'assistance auprès des membres du TCS. La saison d'été a montré des chiffres similaires à ceux de 2024, confirmant que le volume de voyages est resté élevé cet été.
Plus de 1’000 interventions de dépannage par jour en Suisse
Les routes suisses ont été particulièrement animées. Le centre d'assistance a enregistré plus de 208’000 demandes d'aide. Les patrouilleurs ont effectué 101’615 interventions de dépannage, soit en moyenne plus de 1’000 interventions par jour de début juin à fin août. Parmi celles-ci, 4’215 interventions concernaient des véhicules accidentés. Les deux-roues ont également beaucoup sollicité la patrouille du TCS, avec 5’800 interventions pour les motos et plus de 800 pour les vélos. Dans environ 80 % des cas, les membres ont pu repartir directement après l'intervention, réduisant ainsi les désagréments causés par les pannes ou les accidents. Comme en 2024, les pannes les plus fréquentes pour les véhicules à moteur thermique concernaient la batterie de démarrage ainsi que les dommages aux pneus ou aux roues. Pour les voitures électriques, les principaux problèmes concernaient les pneus et les roues, suivis de la batterie de démarrage.
Forte mobilité également au-delà des frontières
Au cours des trois mois d'été de juin, juillet et août, le TCS a reçu plus de 25’000 appels, car des membres avaient besoin d'aide à l'étranger. L'équipe médicale du centre a effectué 1’208 consultations médicales et organisé 437 rapatriements d'urgence, des chiffres proches de ceux de l'année précédente. Environ la moitié de ces rapatriements ont été effectués par voie terrestre avec les ambulances du TCS, garantissant une aide rapide. Parallèlement, plus de 10’000 interventions de dépannage ont été réalisées à l'extérieur de la Suisse, permettant aux membres de poursuivre leurs voyages. Ces chiffres attestent de l’engagement du TCS pour l'aide et la sécurité de ses membres, même lorsqu'ils sont loin de chez eux.
Pays voisins populaires
Cet été encore, le centre d'assistance du TCS a soutenu des voyageurs partout dans le monde. Cependant, une grande partie des interventions a eu lieu dans le cadre de la protection ETI dans les pays voisins. En France, 3’978 interventions ont été nécessaires, en Italie 2’869 et en Allemagne 1’711. En Espagne, un peu plus éloignée, 915 interventions ont été enregistrées. Ces interventions concernaient à la fois l'assistance médicale aux personnes et l'assistance aux véhicules.
Depuis sa fondation en 1896 à Genève, le Touring Club Suisse est au service de la population suisse. Il s'engage pour la sécurité, la durabilité et l'autonomie dans la mobilité personnelle, tant politiquement que socialement. Avec 1900 collaborateurs et 23 sections régionales, le plus grand club de mobilité de Suisse offre à ses quelque 1,6 million de membres une large gamme de services liés à la mobilité, la santé et les loisirs.
Une assistance est réalisée toutes les 70 secondes. Chaque année, 200 patrouilleurs effectuent environ 359'000 interventions sur les routes suisses, permettant dans plus de 80 % des cas une reprise immédiate du trajet. Le centre ETI organise chaque année environ 57’000 interventions, dont 3’200 consultations médicales et plus de 1’200 rapatriements. La TCS Swiss Ambulance Rescue est le plus grand acteur privé de services de secours et de transport sanitaire en Suisse, avec 50 véhicules, 17 bases logistiques et plus de 35’000 interventions par an. Les bureaux de protection juridique traitent 42’000 cas et donnent environ 10’000 conseils juridiques. Depuis 1908, le TCS s'engage pour la sécurité routière en Suisse en développant des supports pédagogiques, des campagnes de sensibilisation et de prévention, en testant des infrastructures de mobilité et en conseillant les autorités.
Chaque année, le TCS distribue environ 110’000 ceintures réfléchissantes et 90’000 gilets réfléchissants aux enfants pour assurer leur sécurité en déplacement. Les centres de conduite comptent chaque année 42’000 participants pour la formation et le perfectionnement dans toutes les catégories de véhicules. Avec 33 sites et environ 950’000 nuitées, le TCS est le plus grand fournisseur de camping en Suisse. L'académie de mobilité du TCS recherche et façonne les transformations dans le domaine des transports, comme la mobilité verticale des drones ou la mobilité partagée, par exemple avec les 400 vélos cargos électriques «carvelo» et ses 40’000 utilisateurs. Le TCS est co-signataire de la feuille de route pour la mobilité électrique 2025.
Source : TCS, communiqué de presse
Article original en allemand publié sur : Sommer 2025: Der TCS an allen Fronten aktiv
Traduction automatique depuis l’allemand avec l’aide de l’intelligence artificielle. Contenu relu pour le lectorat francophone. Seul le texte original du communiqué de presse fait foi.