Avec un résultat annuel de 357 millions de CHF, la tendance positive du groupe Helsana se poursuit. Le résultat technique d'assurance est également satisfaisant, avec un bénéfice de 43 millions de CHF. Le volume des primes augmente en 2025 pour atteindre un total de 9 milliards de CHF. Le ratio combiné s'établit à 99,5% (année précédente : 98,3%). Helsana a réglé des prestations pour ses clientes et clients à hauteur de 8,4 milliards de CHF en 2025. Grâce à la gestion des coûts, le ratio de frais d'exploitation du groupe s'améliore à nouveau, passant de 7,4% à 6,9%. Cela fait de Helsana l'une des assurances maladie les plus efficaces de Suisse. « Pour nos clientes et clients, nous travaillons avec détermination à maintenir nos frais d'exploitation aussi bas que possible et à organiser nos processus de manière conviviale et efficace », souligne Roman Sonderegger, PDG du groupe Helsana.
Assurance supplémentaire et de base : bons résultats, plus de clientes et clients Sur le marché exigeant des assurances complémentaires, Helsana a réussi à augmenter le volume des primes et à attirer de nouvelles clientes et clients. Helsana Zusatzversicherungen AG a réalisé un bénéfice technique d'assurance avec un ratio combiné de 92,4%. Outre les affaires très rentables avec les clients individuels, le secteur de l'indemnité journalière maladie y a également contribué. Helsana Unfall AG reste également rentable avec un ratio combiné de 97,3%.
En ce qui concerne l'assurance de base, Helsana est bien positionnée pour les primes de l'année 2026 et a gagné 69 000 nouveaux assurés. Roman Sonderegger souligne : « Nous avons réussi à croître dans l'assurance de base et surtout dans l'assurance complémentaire et les affaires d'entreprises, et à attirer de nouveaux clientes et clients. Cela nous encourage à continuer à travailler sur notre service, nos produits et notre efficacité. »
Investir dans la numérisation et les thèmes d'avenir Avec la stratégie « Protéger la santé tout au long de la vie » lancée début 2025, Helsana se concentre sur la poursuite réussie et l'optimisation continue de ses activités principales, à savoir les affaires avec les clients individuels et les entreprises. L'achat d'Adcubum, le fournisseur leader de logiciels d'assurance maladie et accident en Suisse, sert précisément cet objectif en termes de numérisation. D'autres objectifs stratégiques sont l'attractivité pour les clients, l'attractivité en tant qu'employeur et la durabilité. Helsana crée également de nouveaux services dans les domaines de la « santé mentale », de la « longévité », du « désir d'enfant et de la grossesse », de la « vie autonome et du logement » et de l'« épargne santé ».
Helsana repose sur une base financière solide, convainc par sa grande attractivité pour les clients et, avec sa nouvelle stratégie et ses investissements ciblés - dont celui dans Adcubum - a posé des jalons importants. Cela place Helsana en excellente position pour les évolutions à venir dans la société et dans le système de santé.
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